CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Dernière mise à jour : 30/06/2026

Article 1 – Identification du vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s'appliquent à toutes les ventes réalisées sur le site internet www.blowmymind.fr exploité par :

Nom et prénom : Duvilliers Zoë

Statut : Micro-entrepreneur

Nom commercial : Blow My Mind

Adresse : 92 rue saint anne, 82700 Montbartier

SIREN : 849297064

SIRET : 84929706400024

Adresse e-mail : [À compléter]

TVA : TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

Article 2 – Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Blow My Mind à des consommateurs particuliers.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 3 – Produits

Blow My Mind propose notamment :

• des press-on nails personnalisés et réalisés sur mesure ;
• des accessoires liés à leur utilisation.

Les photographies, illustrations et visuels présentés sur le site sont fournis à titre indicatif et ne sont pas contractuels.

En raison du caractère artisanal et personnalisé des créations, de légères variations peuvent exister concernant :

• les couleurs ;
• les effets visuels ;
• le placement des décorations ;
• le rendu final des créations.

Ces variations ne constituent pas un défaut de conformité.

Article 4 – Commande

Le client sélectionne les produits qu'il souhaite acheter et valide sa commande selon le processus mis en place sur le site.

La validation définitive de la commande entraîne :

• l'obligation de paiement ;
• l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Blow My Mind se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas :

• de fraude suspectée ;
• d'informations erronées ;
• d'impayé ;
• de comportement abusif du client ;
• ou pour tout motif légitime.

Article 5 – Personnalisation et responsabilité du client

Le client est seul responsable des informations, mesures, tailles, choix de couleurs, références et indications qu'il fournit lors de sa commande.

Le client reconnaît avoir vérifié l'exactitude des mesures communiquées.

Une erreur de taille ou de mesure fournie par le client ne pourra être considérée comme un défaut du produit et ne pourra engager la responsabilité de Blow My Mind.

Article 6 – Prix

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€).

La micro-entreprise bénéficie de la franchise en base de TVA conformément à l'article 293 B du Code général des impôts.

Les frais de livraison sont indiqués avant validation définitive de la commande.

Blow My Mind se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable reste celui affiché lors de la validation de la commande.

Article 7 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont notamment :

• carte bancaire ;
• Apple Pay ;
• Google Pay ;
• Shop Pay ;
• virement bancaire dans certains cas particuliers.

Aucun paiement par chèque n'est accepté.

La fabrication ne débute qu'après réception du paiement intégral.

Article 8 – Annulation des commandes

Pour les produits personnalisés et fabriqués sur mesure :

• le client dispose d'un délai maximal de 24 heures après validation de la commande pour demander son annulation ;
• cette annulation n'est possible que si la fabrication n'a pas encore commencé.

Passé ce délai, ou dès le début de la fabrication, la commande devient définitive et ne peut plus être annulée.

Article 9 – Droit de rétractation

Produits personnalisés

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.

Les press-on nails personnalisés ne bénéficient donc d'aucun droit de rétractation.

Accessoires non personnalisés

Les accessoires non personnalisés bénéficient du droit légal de rétractation de quatorze (14) jours.

Pour être acceptés, les produits retournés doivent :

• être neufs ;
• ne pas avoir été utilisés ;
• être retournés dans leur emballage d'origine.

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur de Blow My Mind ou produit défectueux.

Article 10 – Erreur de fabrication

En cas d'erreur imputable à Blow My Mind, notamment :

• erreur de taille malgré les informations correctement fournies ;
• erreur de design ;
• erreur de couleur ;
• erreur de fabrication,

une solution adaptée sera proposée au client, pouvant notamment prendre la forme :

• d'un remplacement ;
• d'une réparation ;
• ou d'un geste commercial.

Article 11 – Livraison

Les modalités de livraison sont détaillées dans la Politique d'Expédition disponible sur le site.

Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif.

Blow My Mind ne pourra être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.

Article 12 – Garantie légale

Le consommateur bénéficie des garanties légales prévues par le Code de la consommation et le Code civil, notamment :

• la garantie légale de conformité ;
• la garantie des vices cachés.

Ces garanties s'appliquent dans les conditions prévues par la législation française.

Article 13 – Responsabilité

La responsabilité de Blow My Mind est strictement limitée aux dommages directs résultant de l'exécution du contrat.

Blow My Mind ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, notamment :

• perte d'exploitation ;
• perte financière ;
• perte de revenus ;
• préjudice commercial ;
• perte d'opportunité.

Cette limitation ne s'applique pas aux dispositions légales impératives protégeant les consommateurs.

Article 14 – Force majeure

Blow My Mind ne pourra être tenu responsable d'un retard ou d'une inexécution résultant d'un événement de force majeure, notamment :

• catastrophe naturelle ;
• grève ;
• panne informatique majeure ;
• interruption des transports ;
• difficultés d'approvisionnement ;
• décision administrative.

Les délais de fabrication et de livraison pourront alors être prolongés.

Article 15 – Offres promotionnelles

Les promotions, réductions, codes promotionnels et offres commerciales peuvent être modifiés, suspendus ou supprimés à tout moment.

Les modifications n'affectent pas les commandes déjà validées.

Article 16 – Modification des CGV

Blow My Mind se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.

Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de validation de la commande par le client.

Article 17 – Médiation de la consommation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Article 18 – Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties rechercheront prioritairement une solution amiable.

À défaut d'accord amiable, les juridictions françaises seront seules compétentes.